2022年12月15日，收到西北大學生命科學與醫學部的求助，急需預防中藥，西安天頤堂中醫醫院緊急配制抗疫成人預防方劑200袋，免費配送至相關老師手中，用實際行動，為西安抗疫工作貢獻中醫力量。
14日晚，接到西北大學生命科學與醫學部趙老師求助，西安天頤堂中醫醫院曹振軍院長，連夜安排藥劑科配制預防湯劑，確保藥品保質保量完成并準時送達。
15日早上八點，在經營院長邱玲的帶領下，西安天頤堂中醫醫院醫療小組緊急出動，驅車前往西北大學生命科學與醫學部，將愛心防疫中藥送到相關負責人手中。
在冬天寒冷的空氣中，西北大學生命科學與醫學部趙老師及相關領導早早站在門口迎接醫護人員，在接到成藥后，他們激動地向邱院長表達著謝意：太感謝天頤堂了，在疫情這么緊張，醫療資源緊缺的情況下，你們第一時間對我們伸出援手，我們實在不知道怎么表達感謝，疫情關鍵時候，還是我們的中醫有擔當、有保障！
邱院長表示：我們天頤堂一直以發揚和傳承中醫藥精髓為宗旨，盡全力為國家和人民保障健康，在疫情面前，只要我們團結一心，一定能戰勝疫情，重現一個和諧穩定的社會環境！
送達后，邱院長細心的向老師們告知中藥的服用方法和用量，并提醒一定要做好個人防護，避免新冠感染。
