西安天頤堂中醫醫院 榮獲“陜西省老年友善醫療機構”殊榮
尊老敬老 愛老助老
2022年4月,西安天頤堂中醫醫院通過自評、推薦、審核,最終被陜西省衛健委和陜西省中醫藥管理局聯合評定為“陜西省老年友善醫療機構”。
PART 01
建立老年友善管理
創建老年友善醫院是世界衛生組織提出的應對人口老齡化挑戰和實現健康老齡化的公共衛生措施之一。
西安天頤堂中醫醫院在創建老年友善醫院過程中,院委會高度重視,曹振軍院長親自領隊督查,迅速建立健全相關管理制度,召集全院醫務人員開展老年病診治專業知識和技能、老年常見照護問題的護理等培訓,并與周邊社區、養老院積極開展工作。積極促進老年醫學發展,改善老年患者就醫流程,提高老年患者滿意度。
PART 02
創建老年友善文化
敬老、愛老、讓老年人融入到醫院的友善氛圍,醫院通過全院宣傳愛老敬老服務、開設老年專用窗口、老年專用綠色通道等措施,倡導醫務人員用尊敬的態度、易懂的語言、文字或圖片與老年人交流。
PART 03
落實老年友善服務
制作老年友善宣傳墻,設立老年咨詢處,向行動不便的老人提供就醫指導、現場掛號、無健康碼通道、綠色通道、免費輪椅等便利服務。
PART 04
營造老年友善環境
考慮到老年患者特殊需求,醫院對門診、病房的環境進行了整改,更新部分院內標識,增設樓梯、電梯、水房、衛生間等公共區域警示標識,保障老年人安全。